Si eres cliente de Aqualia, seguramente te interesa saber cómo puedes facturar Aqualia, es decir, cómo puedes pagar, consultar y descargar tus facturas de agua. En este artículo te lo explicamos todo.
Cómo pagar tus facturas de Aqualia
Existen varias formas de pagar tus facturas de Aqualia, dependiendo de tus preferencias y comodidad. Estas son las opciones que tienes:
- Domiciliación bancaria: Es la forma más cómoda y segura de pagar tus facturas, ya que se cargan automáticamente en tu cuenta bancaria cada vez que se emiten. Para activar este servicio, solo tienes que acceder a la Oficina Virtual de Aqualia y registrar tu IBAN. También puedes hacerlo por teléfono, llamando al 902 136 013, o en tu oficina comercial más cercana.
- Tarjeta de crédito o débito: Si prefieres pagar tus facturas con tu tarjeta, puedes hacerlo a través de la Oficina Virtual de Aqualia, donde podrás ver el importe y el código de barras de cada factura. Solo tienes que introducir los datos de tu tarjeta y confirmar el pago. También puedes pagar con tarjeta en las oficinas comerciales de Aqualia o en los cajeros automáticos de algunas entidades bancarias.
- Efectivo: Otra opción es pagar tus facturas en efectivo en las oficinas comerciales de Aqualia o en los puntos de pago autorizados, como Correos, estancos o quioscos. Para ello, necesitas llevar el recibo impreso con el código de barras o el número de referencia.
Cómo consultar tus facturas de Aqualia
Si quieres consultar tus facturas de Aqualia, tienes varias opciones:
- Oficina Virtual: Es la forma más fácil y rápida de consultar tus facturas, ya que puedes acceder a ellas desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Solo tienes que entrar en la Oficina Virtual de Aqualia con tu usuario y contraseña y seleccionar la opción “Facturas”. Allí podrás ver el detalle de cada factura, el consumo, el importe y el estado de pago.
- App móvil: También puedes consultar tus facturas desde tu smartphone o tablet, descargando la app móvil de Aqualia. Esta aplicación te permite acceder a todos los servicios de la Oficina Virtual, además de otras funcionalidades como recibir avisos, enviar lecturas o contactar con el servicio de atención al cliente.
- Correo electrónico: Otra forma de consultar tus facturas es recibir un correo electrónico cada vez que se emite una nueva factura. Para ello, tienes que activar el servicio de e-factura en la Oficina Virtual o en tu oficina comercial. Así podrás ahorrar papel y tener tus facturas siempre disponibles.
Cómo descargar tus facturas de Aqualia
Si quieres descargar tus facturas de Aqualia para guardarlas o imprimirlas, puedes hacerlo desde la Oficina Virtual o desde la app móvil. Solo tienes que seguir estos pasos:
- Accede a la Oficina Virtual o a la app móvil con tu usuario y contraseña.
- Selecciona la opción “Facturas” y elige la factura que quieres descargar.
- Haz clic en el icono de descarga o en el botón “Descargar factura”.
- Elige el formato que prefieres: PDF o XML.
- Guarda el archivo en tu dispositivo o imprímelo.